I RBM 2024 deltok 32 regionale renovasjonsforetak med data for året 2023. De vanskeligste rammebetingelsene i gruppen ble beregnet å være tre ganger mer kostnadskrevende enn de letteste. Det høyeste prisnivået var imidlertid bare det dobbelte av det laveste. Noen holdt prisen nede ved å holde lavere standard på tjenestene eller ved å akseptere større sårbarhet. På en resultatskala fra null til 100 poeng varierte miljøstandarden mellom 10 og 71, og tjenestestandarden mellom 35 og 78. Kundetilfredsheten var gjennomgående høy og lå over 73% for samtlige RBM-deltakere.
Sammenhengen mellom prestasjon og praksis viser hvilke organisasjonsformer, metoder og løsninger som ga de beste resultatene under ulike forhold. Det blir dermed mulig å finne frem til beste praksis. Eksempelvis viste analysene at det var servicenivå og omdømme og ikke pris som var viktig for tilfredshet. Det fremgikk også at omfanget av konkurranseutsetting ikke var avgjørende for produktiviteten, og at synergi mellom privat- og næringsrenovasjon i mange tilfeller var viktig for å holde prisene nede. Endret gebyrutforming og redusert innsamlet restvolum bidro til redusert andel restavfall, og det var sterk samvariasjon mellom kundetilfredshet og produktivitet.
17 av deltakerne hadde deltatt i benchmarkingen minste tre ganger siden 2013 og gjorde det mulig å beregne resultatutviklingen for gruppen. Siden deltagelsen omfatter en stor del av norsk privatrenovasjon, sier dette også noe om bransjens utvikling over tid. Tjenestestandard og prisnivå har tidligere hatt første prioritert i mange av foretakene. I 2023 satte halvparten miljøstandard foran de øvrige resultatområdene. Miljøstandard hadde den beste utviklingen i perioden, men også tjenestestandard viste klar forbedring. Prisnivået hadde økt med ca 20%. siden 2013.
I årene fremover vil kravet om økt utsortering av plast- og matavfall bety store utfordringer og trolig fortsatt økte kostnader for de fleste av foretakene. Det blir dermed enda viktigere å innovere, lære av hverandre og finne de beste løsningene.